一、招聘职位
高级产品运营
二、薪资待遇
6千-1万
三、岗位职责
1、负责芯位平台相关产品的运营工作,收集客户反馈,反向驱动产品改进升级,作为产品和客户之间的衔接桥梁,实现客户感知和产品体验的双向升级;
2、参与产研关键节点的评审活动,负责新功能的推广和宣发,制作解决方案,帮助用户快速熟悉和了解新功能,深度跟进新功能试点功能的用户体验和反馈,激发用户对新功能的认知和兴趣;
3、监控日常数据,分析用户画像,挖掘用户的使用习惯及产品需求,总结产品亮点及核心功能,跟进重点客户的服务,提升客户体验,抽象产品需求,推动产品更新迭代,提升产品满意度和使用率;
4、高效完成上级交代的其它工作,通过对用户需求的捕捉和市场竞争的研究,主动根据产品/业务的快速增长所产生的问题进行梳理并分析,不断优化运营策略并落地实施,最终实现客户价值和商业营收。
四、职业要求
1、本科及以上学历,计算机科学、市场营销或统计学相关领域的背景优先;
2、3年及以上产品运营相关工作经验,熟悉高校场景,拥有To B项目、服务经验优先;
3、出色的沟通及问题分析与解决能力,具备业务同理心,能站在业务和用户视角思考并解决问题;
4、较好的主人翁意识,能适应创业公司的节奏,愿意接受挑战与变化,执行力强,以结果为导向。
五、公司地址
永利集团(北校区)